Această politică explică modul în care Symphony Urban Living SRL ("noi"), operând sub numele Symphony Urban Living, prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitați acest site sau ne trimiteți o cerere de consultație. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (GDPR, Regulamentul (UE) 2016/679) și Legea română nr. 190/2018.
Cine răspunde de datele dumneavoastră
Operatorul de date este Symphony Urban Living SRL, nr. de înregistrare J00/0000/2026, CUI RO00000000, Str. Moților nr. 16, Sector 3, București, România. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, scrieți la confidentialitate@symphony-urban-living.example.
Ce colectăm și de ce
Cererile de consultație. Numele, compania, adresa de email, numărul de telefon, numele și locația hotelului, precum și detaliile de proiect pe care alegeți să le partajați (tip de proiect, suprafață aproximativă, termen, interval de buget și orice mesaj).
- Scop: pentru a răspunde cererii dumneavoastră și, dacă doriți, pentru a pregăti o ofertă.
- Temei legal: demersuri efectuate la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), și consimțământul dumneavoastră, acordat la trimiterea formularului (art. 6 alin. (1) lit. a)).
Securitatea site-ului. Pentru a preveni utilizarea abuzivă a formularului, păstrăm o versiune criptată ireversibil (ne-lizibilă) a adresei dumneavoastră IP, pentru maximum 24 de ore — interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Nu folosim trackere de publicitate sau analiză și nu vindem niciodată datele dumneavoastră și nu le folosim pentru marketing nerelaționat.
Cât timp le păstrăm
Cererile care nu duc la un proiect sunt șterse în termen de 24 de luni de la ultimul contact. Dacă începem o colaborare, corespondența de proiect este păstrată atât timp cât legea impune, pentru evidențe contractuale și contabile. Puteți cere oricând ștergerea cererii dumneavoastră.
Cui le partajăm
Doar cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul, legați prin acorduri de prelucrare a datelor:
- găzduire site web (Netlify, Inc.);
- găzduire bază de date (de ex. Neon Inc., regiunea UE);
- livrare de email-uri tranzacționale (de ex. Resend / furnizorul nostru de email).
Unii furnizori au sediul în Statele Unite. Transferurile sunt protejate prin Cadrul UE–SUA pentru Protecția Datelor sau prin Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea sau opoziția față de prelucrare, precum și o copie portabilă. Vă puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare. Scrieți la confidentialitate@symphony-urban-living.example. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea română de supraveghere, ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Cookie-uri
Site-ul public nu setează niciun cookie. Consultați politica de cookie-uri pentru singurul cookie folosit de zona de autentificare a personalului.